В период с января 2020 года по апрель 2023 года число клиентов e-grocery выросло в 13 раз, следует из исследования Tinkoff Data.
«Стабильный рост наблюдался в течение всего указанного периода, за исключением весны и начала лета 2022 года, когда произошло уменьшение числа клиентов до 20% в пике», — говорится в исследовании.
Ежемесячно объём рынка растёт на 3-4%. Россияне стали покупать продукты онлайн чаще: в 2020 году в среднем 1,3 раза, а сейчас уже 4 раза в месяц. Средний чек достиг 1088 рублей.
Рынок доставки прирастает регионами — новая модель покупки олайн-еды активно распространяется вглубь страны. Сейчас почти половина покупателей в сегменте e-grocery живут за пределами двух столиц и их областей. При этом почти 40% от всех клиентов приходится на Москву и Московскую область
Рынок e-grocery «молодеет»: доля клиентов в возрасте до 25 лет выросла с 16 до 32% за отчетный период. Большинство пользователей подобных сервисов женщины в возрасте от 20 до 39 лет.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
