Наталья Юмашева, коммерческий директор сети "Московский Дом книги", о том, как книжным магазинам выживать в эпоху цифровых книг и чем привлечь покупателей в книжные магазины. Запись передачи "Дао Бизнеса" на канале ProBusinessTV.
16 июля в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» проведёт конференцию «Код человечности». Главная тема — переход от фрагментарного маркетинга к целостному управлению клиентским опытом.