Ярослав Грешилов, эксперт Группы исследования интернета будущего:
«Процесс покупки декомпозируется на отдельные этапы. Какой-то этап становится онлайновым, какой-то остается офлайновым, этапы меняются местами как в конструкторе, и в результате получается совсем другой процесс, представляющий большую ценность для потребителя. Граница между онлайновым и офлайновым шопингом все больше стирается»
Николай Беспалов, директор по исследованиям и консалтингу «Фармэксперта»:
«Участники рынка пытаются компенсировать возникающие издержки и повышают цены на те позиции, которые не подлежат ценовому регулированию. Значительно изменилась структура рынка, доля препаратов из перечня (жизненно важных лекарств — прим.ред.) снижается»
Павел Бреев, вице-президент и директор по развитию «М.Видео»:
«Мы рассматривали различные варианты, и консолидация компаний («М.Видео» и «Эльдорадо») в перспективе могла бы оказать позитивный эффект на рынок и создать одну из крупнейших мировых сетей электроники»
Питер Вестербакка, сооснователь Angry Birds:
«Вообще-то сейчас мы очень (реально очень!) прибыльная компания. Сконцентрированы на расширении бизнеса, в частности в России. Договариваемся о продажах мягких игрушек под брендом Angry Birds в российских магазинах, настольных игр, книг»
Александр Талалыкин, ИТ-директор «Евросети»:
«Если вы внедряете самую новую версию какой-то системы, вы, безусловно, сильно рискуете. Все знают, что иногда производители отзывают автомобили, так как обнаруживают в них недоработки. С программными продуктами это происходит еще чаще, чем с машинами. Поэтому ритейлеры выбирают версию, которая на 1-2 выпуска отстает от последней. Внедрять самую новую версию решаются только те, кто совсем безнадежно отстал от жизни»
Александр Анфиногенов, независимый консультант по брендингу:
«Мы знаем Льва Хасиса как блестящего управленца, но почему бы ему не стать и блестящим промышленником?»
Антон Титов, генеральный директор ГК «Обувь России»:
«Самый высокий уровень обслуживания – это самообслуживание. В любом случае все сегменты – продовольственный и непродовольственный – будут стремиться к системе самообслуживания. Лучше пока ничего не придумали»
