Ассоциация «Руспродсоюз» (включает «Мистраль Трейдинг», «Руссоль», «Дымов», «Май» и пр.) обратилась в головной офис Auchan во Франции с просьбой разрешить конфликт российского подразделения ритейлера с поставщиками, пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на письмо союза.
Конфлик возник весной 2020 года из-за штрафов, которые получили поставщики Auchan за ошибочные заказы, согласованные отмены, закрытые позиции и др.
В ассоциации пояснили, что штрафы накладывались в условиях ажиотажного спроса, антиковидных ограничений, а также вопреки мораторию, объявленному Ассоциацией компаний розничной торговли (АКОРТ), куда входит и Auchan.
При этом в том же году на встречах с российским руководством ритейлера стороны договорились списать штрафы. Но этого не произошло.
Летом прошлого года «Руспродсоюз» обратился к новому руководителю сети в России — Ивану Мартиновичу, который поручил менеджерам списать штрафы, но ситуауция не изменилась. Нестабильность договоренностей делает работу с «Ашаном» «чрезвычайно рискованной», подчеркнул исполнительный директор «Руспродсоюза» Дмитрий Востриков.
По его словам, в начале года Auchan уведомила ряд поставщиков об увеличении штрафов за недопоставку товаров для промо до 100% от стоимости недопоставленной партии — это в корне противоречит Кодексу добросовестных практик (КДП), добавил Востриков.
Пока в головном офисе ритейлера не ответили на письмо ассоциации. В свою очередь представитель российского подразделения отметил, что «Руспродсоюз» так и не предоставил полный список компаний и конкретных проблем. Компания сотрудничает с 31 известными ей членами «Руспродсоюза», обсуждаются штрафы на 3,3 млн руб.
В Auchan уточнили, что во время пандемии вводили трехмесячный мораторий на штрафы, но только за недопоставку социально значимых товаров. Введение 100% штрафа за недопоставку по промо там объяснили низким уровнем исполнения таких заказов в прошлом. В Auchan отметили, что штраф вводится только для недопущения подобных ситуаций и пока еще ни разу не применялся.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
