Как вдохновляются дизайнеры на создание новых коллекций одежды, как привлечь "звезд" к съемкам в рекламе, и как с помощью акций "заигрывать" с покупателями? Герой программы: Ксения Рясова, президент компании Finn Flare. Ведущие: Василий Богданов и Александра Алфёрова. Запись передачи "Компании и люди".
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.
Разбираемся, какие ML-сценарии в персонализации и работе с клиентом уже приносят деньги, где компании буксуют, и как команда Set Loyalty строит ML-направление.