Польскому ритейлеру Biedronka грозит штраф на сумму более €1 млрд за махинации с промо, сообщают Wiadomości Handlowe.
Польское Бюро по защите конкуренции и потребителей (Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, UOKiK) может наказать компанию Jeronimo Martins Polska (JMP), владеющею торговой сетью Biedronka, штрафом в 10% от розничного оборота ритейлера — 5 млрд злотых или около €1,168 млн.
Причиной стали жалобы клиентов на отличие цен на ценниках и в итоговом чеке. За первые девять месяцев 2019 года Торговая инспекция Польши получила свыше 230 жалоб на некорректные чеки.
Инспекторы ведомства также подтвердили нарушения в магазинах сети. За девять месяцев они обнаружили 123 случая, когда на товарах отсутствовали ценники, и 25 ситуаций, когда стоимость на ценнике отличалась от цены на кассе.
Случаи некорректных цен в Biedronka в основном связаны с проведением промоакций. В UOKiK привели в пример кетчуп, продаваемый по 3,49 злотых вместо указанных на ценнике 2,79 злотых, кухонные полотенца (5,99 злотых вместо 4,49) и помидоры (3,99 злотых вместо 1,85).
В Biedronka ситуацию объяснили отдельными ошибками персонала магазинов, которые иногда некорректно меняют ценники.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
