Почти 90% биологически активных добавок, поступающих на российский рынок по серым поставкам, продаются на маркетплейсах. Такие данные предоставили «Коммерсанту» в СРО «Союз производителей БАД к пище». Роскачество в рамках недавнего мониторинга обнаружило на маркетплейсах более 400 товаров с запрещёнными веществами — ашвагандой, эфедрой, кава-кава.
В традиционной фармацевтической рознице ситуация иная, отмечают участники рынка. Аптечные сети не хотят получать доначисления таможенных пошлин и избегают реализации импорта, поступившего по серым каналам, пояснил гендиректор «Мьюз Медиа» (эксклюзивный дистрибутор NOW Foods в РФ) Александр Черниченко.
Бизнес офлайн-фармритейлеров жестко регламентирован и постоянно проверяется надзорными органами, подтвердил гендиректор Solgar в России и СНГ Хакан Эртюрк.
При этом за продажу БАДов без необходимой документации маркетплейсы ответственности не несут. В Ozon заявили, что карточки БАДов до публикации на витрине автоматически сверяются с реестром Роспотребнадзора и системой «Честный знак». Алгоритмы анализируют описание и свойства товара, после чего подозрительные карточки отправляются на дополнительную проверку. Аналогичную процедуру проводят и в Wildberries.


