«Почта России» позволит клиентам онлайн-магазинов бесплатно возвращать товары по трек-номеру, сообщает e-pepper.ru.
Почтовый оператор анонсировал услугу «Лёгкий возврат», в рамках которой клиенты интернет-магазинов могут быстро и бесплатно вернуть товары. Для возврата не нужно будет заполнять бланки, а также предъявлять чеки или документы. Единственное требование — знать трек-номер отправления.
Стоимость услуги для интернет-магазинов составит 150 руб. без НДС для отправлений легче 0,5 кг. За каждые последующие 0,5 кг им придётся дополнительно отдать 15 руб.
В «Почте России» считают, что услуга снимет основной барьер и нивелирует риски при онлайн-торговле даже в удалённых районах страны, а интернет-магазины с её помощью смогут увеличить число лояльных покупателей, повысить средний чек, конверсию и частоту покупки.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
клиенты совсем мозг включать не будут. а ты плати, плати, плати