К концу 2012 г. — началу 2013 г. «Почта России» начнет принимать безналичные платежи. Об этом в ходе международной конференции «Дистанционная торговля в России» сообщил Сергей Тимохин, руководитель отдела денежных переводов ФГУП «Почта России».
По его словам, почтовые отделения начнут принимать банковские карты для приема наложенных платежей и предоплаты заказов или посылок. О создании полноценного почтового банка речи пока не идет.
Как добавил Сергей Тимохин, сейчас ведутся переговоры с банками о предоставлении услуги эквайринга. Кроме того, ведомство намерено заключить договор по обмену данными с системами электронных кошельков. Таким образом покупатель сможет оплатить доставку товара с помощью электронного кошелька, а потом забрать посылку в одном из отделений «Почты России».
В случае возврата товара деньги будут возвращены клиенту тем способом, с помощью которого он оплачивал покупку.
Сейчас «Почта России» в качестве наложенного платежа и предоплаты принимает только наличные.
Специалисты консалтинговой компании The Boston Consulting Group, разработавшие для «Почты России» стратегию развития до 2020 г., уверены, если ничего не предпринимать и не менять, «Почта» не выдержит нарастающей конкуренции и станет убыточной: ее выручка уменьшится к 2020 г. до 95 млрд руб. в реальном выражении, а убытки достигнут 7–8% выручки при сохранении текущих субсидий от государства и 15% без них. Но если пересмотреть принципы работы в ряде сегментов, рыночная доля «Почты России» может значительно усилиться.