9 декабря 2011 г. состоялась первая конференция РИА «РБК» «Драйверы и тормоза российского ритейла: сценарии и пути развития в 2012-2014 гг.».
Первая сессия была посвящена обсуждению планов развития российской розницы в ближайшем будущем. Спикеры сошлись во мнении, что стратегия потребительского поведения россиян за прошедший год сильно изменилась. Так, по данным ГФК «Русь», озвученным Сергеем Яшко, заместителем генерального директора компании, прирост розничных продаж товаров длительного пользования составил 33% в январе – августе 2011 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом Сергей Яшко отметил, что долгосрочным трендом становится снижение частоты покупки: начиная с 2001 г. россияне стали ходить в магазины реже.
Также на рынке сохраняется стратегия экономичного поведения покупателей. По словам Татьяны Комисаровой, декана Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ «Высшая школа экономики», количество таких покупателей выросло в 2011 г. на 13% по сравнению с 2008 г.
Максим Протасов, председатель правления «Руспродсоюз», в своем докладе коснулся такого аспекта, как практика применения закона о торговле и ожидаемые изменения, которые могут быть внесены уже в 2012 г. Докладчик отметил, что отмена ретро-бонусов в ритейле привела к их переходу в маркетинговые услуги, что косвенно вызвало рост цен и вымывание с рынка мелких поставщиков.
О перспективах консолидации регионального ритейла рассказал Леонид Абаюшкин, генеральный директор федерального закупочного союза «Система «Т3С». Он подчеркнул, что создание закупочных союзов является мировой практикой и текущая ситуация в розничной торговле способствует успешной работе таких организаций в России.
Вторая сессия была посвящена обсуждению торговых форматов, которые будут актуальны в ближайшем будущем. Наиболее перспективным из них считается гипермаркет. По мнению Олега Болычева, председателя совета директоров ГК «Вестер», ожидается дальнейший рост числа гипермаркетов, поскольку их концентрация незначительна даже в основных городах, кроме того, драйвером роста ритейла будет региональная экспансия.
Однако Владимир Александровский, руководитель отдела услуг корпоративным клиентам Colliers International, в своем выступлении отметил, что заявленных проектов в регионах сейчас крайне мало. По его словам, девелоперы в лучшем случае продолжают достраивать объекты, «замороженные» еще во времена кризиса 2008–2009 гг., а в остальном торговой недвижимости практически не прибавляется, и на рынке ощущается серьезный дефицит новых площадок для строительства.
Докладчики обсудили также растущую популярность интернет-магазинов в России. Сегодня онлайн-продажи становятся конкурентоспособными для многих сегментов ритейла. К несомненным преимуществам данного формата можно отнести широкий ассортимент товаров и более высокий уровень посещаемости по сравнению с обычной розницей. Популярность онлайн-магазинов постоянно растет по мере увеличения числа пользователей Интернета.
В рамках третьей сессии были рассмотрены различные аспекты маркетинговой стратегии ритейлеров на ближайшие два года. Ярослав Дмитриев, руководитель группы розничного кредитования «Обувь России», рассказал о нестандартной программе лояльности «Обувь в рассрочку», которая уже сегодня успешно применяется в магазинах. По словам Ярослава Дмитриева, на эту программу приходится около 30% совокупных продаж и в дальнейшем цифра будет расти.
Денис Кулаков, директор отдела потребительских товаров департамента розничных продаж The Walt Disney Company CIS LLC, рассказал об особенностях работы с private label в продовольственных сетях. По его мнению, продажи товаров под собственными марками сетей имеют в России большой потенциал, несмотря на низкий уровень проникновения СТМ в настоящее время.
Представители компаний «СитиРадар» и MyFant отметили растущую популярность купонных проектов. Их преимущества для традиционной розницы очевидны: рост продаж и повышение лояльности покупателей.
Темой четвертой сессии стала логистика в розничной торговле, ее особенности и перспективы развития. Светлана Шайтанова, начальник отдела логистики и поставок компании «Мир детства», рассказала об особенностях построения логистики взаимодействия поставщика и сетевых ритейлеров. По ее мнению, основными проблемами являются высокая цена товара, своевременность поставки и максимально полный заказ.
Модератор сессии – главный аналитик РБК Людмила Симонова кратко сформулировала основные тенденции мирового и российского рынка транспортно-логистических услуг, а также состояние сегмента логистического аутсорсинга и перспективы его развития. Тема была продолжена Еленой Гориславец, директором управления логистики ТД «ЦентрОбувь», которая выступила с докладом «Быть или не быть собственной логистике».
Марк Бреннейзер, генеральный директор STS Logistics, рассказал о возможностях 3PL-операторов и о тех услугах, которые они могут предложить российским ритейлерам. Сессию завершило выступление Ивана Матвеева, генерального директора компании IM Logistic, специализирующейся на обслуживании интернет-магазинов, как одного из наиболее перспективных форматов будущего.
