Как меняется сейчас ретейл в широком смысле и торговля электроникой и бытовой техникой в частности? Какие вызовы ждут DNS? Насколько удобно управлять большой "торговой империей" из дальнего уголка страны? Что происходит с покупательским поведением, насколько онлайн и оффлайн способны ужиться в одной упряжке? Рассказывает Дмитрий Алексеев, президент группы компаний DNS, соучредитель Центра развития робототехники; ведущий — президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов обсудили права потребителя в области интернет-торговли и поговорили о том, как реализуются эти права на практике. Запись передачи "Актуальный Е-коммерс".
