Корпорация McDonald’s поспорила с франчайзи из-за строительства стены, сообщают «Ведомости» со ссылкой на Bloomberg.
По данным издания, предметом спора материнской компании и франчайзи стало строительство стены между кассами и кухнями заведений, предусмотренное планом реконструкции заведений.
Агентство отмечает, что так называемые стены SAM представляют из себя сокращение зоны обслуживания, которое может скрыть оборудование или загромождённую кухню. В Bloomberg их установку связывают с желание компании выглядеть более презентабельно.
В свою очередь, франчайзи сети считают, что строительство перегородки может привести к проблемам с безопасностью, а также недовольны тем, что установка стены должна проводиться за их счёт.
Реконструкция, проводимая McDonald’s, затрагивает тысячи ресторанов по всему миру. Некоторое время назад компания планировала перенести работы на несколько лет из-за жалоб франчайзи на стоимость изменений.
В McDonald’s отказались комментировать внутренние дискуссии, однако заявили, что компания «намерена и впредь тесно сотрудничать» с франчайзи, «чтобы у них была поддержка, необходимая им для управления отличными ресторанами».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
