Суд по интеллектуальным правам оставил в силе регистрацию товарного знака «Белая пятница» компании «Сангар», отказав «М.Видео» в иске о нарушении прав на знак «White friday», сообщает «Коммерсанъ». Ритейлер пытался доказать, что обозначение является дословным переводом его более раннего знака.
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.
Разбираемся, какие ML-сценарии в персонализации и работе с клиентом уже приносят деньги, где компании буксуют, и как команда Set Loyalty строит ML-направление.