«М.Видео» объединила онлайн-каналы брендов «М.Видео» и «Эльдорадо» на своей платформе, сообщили Sostav в компании. С 1 июля все цифровые продажи и сервисы сосредоточены на сайте и в мобильном приложении «М.Видео».
Сайт и приложение «Эльдорадо» прекращают самостоятельную работу и перенаправляют пользователей на платформу «М.Видео». Там представлены товары и предложения партнеров маркетплейса, а также сервисы доставки, установки и настройки техники.
«Мы последовательно развиваем «М.Видео» как единую мультикатегорийную технологическую платформу, объединяющую широкий ассортимент товаров, цифровые сервисы и партнерскую экосистему. Консолидация онлайн-каналов позволяет сосредоточить ресурсы на развитии маркетплейса на базе сильного бренда «М.Видео»», — прокомментировал гендиректор «М.Видео» Владислав Бакальчук.
Бренд «Эльдорадо» сохраняет свою роль в экосистеме: онлайн-инфраструктура будет использоваться для тестирования новых решений и сервисов, которые в дальнейшем могут масштабироваться на всю платформу.
Клиентам офлайн-магазинов «Эльдорадо» сохранится доступ к личным кабинетам с историей заказов. Единая программа лояльности «М.Клуб» остается без изменений.
В компании отмечают, что объединение позволит сосредоточить развитие ассортимента, технологий и клиентского опыта на одной платформе, ускорить запуск новых сервисов и повысить эффективность взаимодействия с партнерами.
