Торговую сеть «М.Видео» назвали лучшим омниканальным брендом России, сообщает пресс-служба ритейлера.
«М.Видео» получила премию Retail Business Russia Awards 2018 в номинации «Тру омни». В голосовании принимали участие более 100 экспертов индустрии, отмечается в сообщении.
В компании указывают, что развивают омниканальный подход к продажам уже в течение более трёх лет, а в 2018 году приняли стратегию полностью бесшовного покупательского опыта One Retail.
В качестве примеров своих решений в компании привели создание проекта m_mobile — зон внутри магазинов для продажи смартфонов, носимой электроники, аксессуаров, игровых приставок, гаджетов и связанных с ними сервисов.
Также в пресс-службе упомянули проект «М.Кредит», позволяющий оформить кредитную заявку и направить её на одобрение в несколько банков как в оффлайне, так и в онлайне.
В компании указывают, что онлайн-продажи сети растут в три раза быстрее рынка в целом — 75% против 25% в год. «В целом «М.Видео» каждый пятый рубль зарабатывает онлайн», — говорится в сообщении.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.