Как логистика и постаматы расширяют круг покупателей для интернет-магазинов? Когда и какие клиенты выбирают постаматы, а когда и кто предпочитает курьера? Чем рынок завершает год и что видится за недалекими горизонтами? Рассказывает Надежда Романова, генеральный директор компании PickPoint. Ведущий: президент НАДТ Александр Иванов. Запись передачи "Актуальный Е-коммерс".
Российский ритейл в 2025 году преодолел рубеж в 55 трлн рублей. За каждой транзакцией стоят данные о покупателе: какие товары он выбрал, сколько потратил, как часто совершал покупки. Для ритейлера эта информация может стать либо бесполезным набором цифр, либо инструментом для увеличения прибыли. О том, как превратить данные в деньги, рассказал Александр Сафонов, генеральный директор Inventive D2C.
Сеть «Торес» продолжает внедрять решения Set. Для управления программой лояльности ритейлер воспользовался инструментами Set Loyalty, интегрировав решение с мобильным приложением сети. Команда довольна результатами пилотного проекта и рассчитывает использовать возможности системы для увеличения среднего чека и противодействия оттоку покупателей.