AliExpress запускает в России магазины виртуальной реальности. Первыми их протестируют Екатеринбург, Омск, Челябинск и Новосибирск. Затем точки появятся еще в 11 городах. Об инновационных технологиях в ретейле — в видеообзоре РБК.
Куда движется розничная торговля товарами повседневного спроса, если не переставать задаваться вопросом, что именно будет означать слово «удобство» для следующего поколения клиентов, и шаг за шагом перестраивать бизнес вокруг этого ответа.
Разбираемся, какие ML-сценарии в персонализации и работе с клиентом уже приносят деньги, где компании буксуют, и как команда Set Loyalty строит ML-направление.