Онлайн-магазин одежды, обуви и аксессуаров Lamoda сократил 10% сотрудников в 2025 году. Численность персонала уменьшилась с 12,5 тыс. до 11,2 тыс. человек, сообщает РБК со ссылкой на отчетность компании.
Сокращения затронули линейный персонал, при этом в IT-подразделениях число сотрудников выросло на 23%. В Lamoda объяснили это повышением эффективности операционных процессов и инвестициями в развитие технологий. Компания изменила процессы сортировки, упаковки и транспортировки товаров, перешла от сборки заказов на складе к поштучной доставке и консолидации заказов в пунктах выдачи.
На фоне сокращения персонала финансовые показатели компании немного улучшились. Выручка ООО «Купишуз» (основное юрлицо Lamoda) выросла на 10%, до 117 млрд рублей, чистая прибыль сократилась на 2%, до 2,3 млрд рублей.
Больше всего выручки принесла реализация товаров собственной службой доставки — 57,8 млрд рублей (+10%), а также комиссия по модели «маркетплейс» — 24,2 млрд рублей (+19%). Выручка от продажи товаров в офлайн-магазинах сократилась на 10%, до 6,1 млрд рублей.
Затраты Lamoda на оплату труда за год снизились с 12 млрд до 11,05 млрд рублей. Прочие расходы на персонал, напротив, выросли с 2 млрд до 3 млрд рублей. Расходы на IT-услуги и техническую поддержку увеличились в 9 раз — до 4 млрд рублей.
Ранее Lamoda отчиталась о росте оборота на 14%, до 213 млрд рублей. Количество клиентов выросло на 10%, на площадке появилось более 1500 новых брендов, 60% из них — локальные марки. Компания сообщила о планах повысить рентабельность и эффективность бизнеса в 2026 году, а также запустить новые форматы пунктов выдачи заказов. За прошлый год число собственных и партнерских ПВЗ увеличилось в четыре раза, до 35,5 тыс. точек.
Непростые времена переживают и российские офлайн-сети. Сеть O’stin закрыла 62 магазина в 2025 году и уволила 15% сотрудников — темпы закрытия выросли более чем в 2,5 раза по сравнению с 2024 годом. Concept Group за год закрыла почти половину своих магазинов — 133 из 284. Gloria Jeans закрыла не менее 100 магазинов в прошлом году, а в 2026-м планирует закрыть еще 150.
