Fix Price, «Лента», Decathlon столкнулись с дефицитом административного персонала, включая мерчендайзеров, администраторов магазинов и кассиров, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные HeadHunter, SuperJob и «VK Работа».
В этой связи ритейлеры пытаются удерживать действующих сотрудников с помощью повышения зарплат, снижением штрафных санкций и создания гибкого режима работы.
Опрошенные изданием эксперты отмечают, что для решения проблемы ритейлу придется активно инвестировать в автоматизацию процессов, в том числе кассы самообслуживания и контроль выкладки на полках с помощью видеоаналитики.
Эксперты выделили несколько причин сложившейся ситуации: отток мигрантов, демографическая яма 1990 годов, переход кадров в бурно растущий рынок онлайн-торговли.
Один из источников издания добавил, что что пока не будет решена проблема с ввозом мигрантов — упрощенное получение разрешительных документов для них, снижение цен на авиабилеты, кадровая проблема сохранится.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.