Александр Пискунов, основатель интернет-магазина eSky, рассказал об изменении поведения потребителей и том, как выстроен клиентоориентированный сервис компании. Запись передачи "Актуальный Е-коммерс". Ведущий – президент НАДТ Александр Иванов.
Читайте также в новостях:
Читайте также в статьях:
Контроль сети барбершопов «Мужики ПРО» с помощью Imredi
Крупнейший франчайзи-партнёр сети «Мужики ПРО» Иван Гончар в течение нескольких лет открыл 15 филиалов и рассказал, как решил проблему управляемости через внедрение платформы операционного контроля Imredi.
«Код человечности»: как измерить внимание и управлять опытом потребителя целостно
16 июля в Центре событий РБК группа компаний «Родная речь» проведёт конференцию «Код человечности». Главная тема — переход от фрагментарного маркетинга к целостному управлению клиентским опытом.