Что нового привносит в традиционный торговый уклад онлайн-торговля, как это сказывается на выручке, организации бизнес-процессов и лояльности покупателей? Рассказывает директор по электронной коммерции "Детского мира" Павел Пищиков. Запись передачи "Актуальный Е-коммерс". Ведущий: Александр Иванов, президент НАДТ.
Во всем мире онлайн — заказы доставляют курьеры, покупатели забирают их на почте или в ПВЗ логистических компаний. И только в России маркетплейсы стали строить пункты выдачи под своими брендами, которые привлекли миллионы покупателей.
Идеология Вулворта — режим жесточайшей экономии во всём, вместе с идеей изобретённого им супермаркета, дала фантастический результат — к 1919 году, когда основатель компании умер, его империя расползлась по всему миру, её оборот составил 65 миллионов.