В преддверии чемпионата мира по футболу 2018 меняется структура стрит-ритейла, ассортимент магазинов и рынок труда. Изучаем основные тенденции вместе с экспертами.
Мундиаль оживляет стрит-ритейл
По данным компании JLL, в 1 квартале 2018 года доля свободных помещений на главных торговых улицах Петербурга выросла до 7,5%. Это максимум с осени 2015 года. Рост вакантности, как отмечают в компании, связан с закрытием небольших несетевых арендаторов. В 1-м квартале 2018 года закрылось на 14% арендаторов стрит-ритейла больше, чем открылось. Эксперты связывают это с приближающимся чемпионатом мира по футболу.
«Освободившиеся в 1-м квартале помещения долго пустовать не будут, – убежден Владислав Фадеев, руководитель отдела исследований компании JLL в Санкт-Петербурге, – они будут заняты в апреле-мае. На повышенный спрос в период мундиаля рассчитывают заведения общепита, магазины алкогольной продукции и кондитерских изделий. Именно в этих сегментах наблюдалось превышение открытий над закрытиями».
По мнению представителей JLL, в Москве отмечаются иные тренды. На столичный рынок больше влияют долгосрочные факторы, такие как реконструкция улиц и запрет парковки, чем приближающийся чемпионат. Как сообщили в компании, доля свободных помещений на основных торговых улицах Москве в 1 квартале 2018 года, наоборот, сократилась и составила 8,4%. Именно такой она была в начале 2017 года, когда показатель достиг минимума перед летней реконструкцией главных столичных улиц.
Главный тренд московского стрит-ритейла – это увеличение доли ресторанов и кафе до 33,5% при снижении объема fashion-операторов, – отмечает Юлия Назарова, руководитель отдела стрит-ритейла JLL в Москве.
По словам Оксаны Копыловой, руководителя направления аналитики торговой и складской недвижимости компании JLL, основные ресторанные улицы Москвы уже сейчас имеют минимальную вакантность: порядка 3% на Покровке, Мясницкой и в районе Патриарших прудов, а в Камергерском переулке свободные помещения вообще отсутствуют. Это означает, что нет возможностей для открытия новых объектов. ЧМ-2018 вряд ли повлияет на ситуацию в силу краткосрочности. Максимум, что можно ожидать — появления временных торговых точек, например, pop-up магазинов, которые ориентированы на возросший туристический трафик.
Другая точка зрения у представителей компании Colliers International. По их словам, во втором квартале 2018 года мундиаль окажет существенное влияние на столичный рынок стрит-ритейла. Наплыв туристов повлияет и на активности арендаторов, и на уровень вакантности. В компании прогнозируют сокращение свободных площадей на наиболее популярных туристических улицах: Арбате и Новом Арбате, Никольской, Тверской, Большой Дмитровке, Петровке и других. Также ожидают кратковременный рост арендных ставок на 10-20%.
В общепите растет конкуренция
«Опыт предыдущих ЧМ показывает, что наибольший рост доходов в период проведения соревнований приходится на такие сферы потребительского рынка, как фастфуд, еда на вынос, бары, кафе, а также сувенирная продукция, связанная со страной-организатором турнира, – комментирует Екатерина Подлесных, руководитель департамента стрит-ритейла по России Colliers International. – Представители именно этих сфер будут наиболее активны в преддверие чемпионата».
Рестораторы активно занимаются установкой специализированного оборудования для трансляций ЧМ-2018. Спрос на цифровые решения начал расти еще осенью 2017 года, в течение последнего полугода динамика составляла примерно плюс 5-7% в месяц – отмечают в компании Interactive Group. В феврале–марте 2018 произошел резкий скачок. На сегодняшний день среднее увеличение спроса по сравнению с тем же периодом прошлого года составило 42%. При этом 37% приходится на долю конфигураций с одним или несколькими мониторами, позволяющими не только транслировать или воспроизводить сюжеты в записи, но и создавать сценарии с включением спецпредложений и выведением на экран меню.
Повышение спроса на digital-решения специалисты компании связывают с ростом конкуренции среди ресторанов и стремлением максимально эффективно использовать возможности трансляции матчей для увеличения количества посетителей и повышения среднего чека.
«C одной стороны, ЧМ-2018 ожидаемо обеспечит барам, ресторанам и кафе приток большого числа посетителей, с другой – конкуренция во время проведения чемпионата будет необыкновенно высокой, – говорит Анастасия Розанова, генеральный директор Interactive Group. – Владельцы заведений общепита делают упор на возможности качественной трансляции матчей. Сейчас мы наблюдаем, что даже в тех местах, где оборудование уже было установлено, происходит замена на новые, более современные цифровые решения – это способ и выделиться среди конкурентов, и увеличить объем заказанных блюд, и избежать технических накладок во время трансляции».
Глобально на рынок ритейла ЧМ-2018 повлияет в большей степени в плане доходов, – считает генеральный директор компании «Рент-Инвест» Дмитрий Караваев. Сама структура не претерпела существенных изменений, чего не сказать о рынке гостиниц и отелей. Помещения на главных торговых коридорах в крупных городах стали дороже, выросла аренда и за нестационарное размещение фуд-траков и небольших магазинов на колесах. Ожидается, что высоким спросом и максимально экономической эффективностью станут временные ярмарки с едой, сувенирной продукцией, национальными продуктами, которые разместятся на центральных площадях всех городов, принимающих игры чемпионата.
Продавцы делают ставку на сувениры и акции
Ритейлеры подтверждают, что рассчитывают увеличить доходы за счет продажи сувенирной продукции с символикой чемпионата мира и проведения приуроченных к событию акций.
Борис Зак, основатель московских магазинов «Плюшкин-Вилль» отмечает, что уже сейчас клиенты проявляют повышенный интерес к товарам футбольной тематики, а ближе к чемпионату мира в компании ожидают всплеск спроса на официальную символику: «В настоящий момент хорошо берут товары, связанные с футболом, но без символики чемпионата мира. Например, картины и сувенирное мыло с символикой российских футбольных клубов. В момент проведения мундиаля наибольшим спросом должны пользоваться плюшевые игрушки, фигурки, кепки, брелки».
В «Связном» в рамках чемпионата мира по футболу 2018 расширяют ассортимент аксессуаров с фирменной символикой чемпионата. Например, чехлы в фирменном стиле будут представлены для смартфонов Samsung Galaxy и iPhone X. «За счет расширения ассортимента мы планируем увеличить продажи на 20% в категории «аксессуары» в период с мая по июнь 2018 года», – сообщила ведущий специалист по связям с общественностью компании Кристина Арустамова.
«Компания KIA – официальный партнер чемпионата мира по футболу 2018. В связи с этим во всех автосалонах KIA этой весной проводятся тематические клиентские мероприятия, – рассказывает Максим Зиновьев, генеральный директор «АвтоСпецЦентр KIA Марьино». – В марте и апреле среди клиентов, прошедших тест-драйв автомобилей, мы разыгрываем билеты на ЧМ-2018 и брендированные футбольные мячи. Первые покупатели KIA Stinger также принимают участие в розыгрыше VIP-билетов на чемпионат».
«Если ритейлер планирует использовать символику ЧМ-2018, ему следует иметь в виду, что производство и реализация товаров с ней без согласия официального представителя будут считаться незаконными, – предупреждает Виталий Тукманов, руководитель проектов патентно-адвокатского бюро «Гардиум» Такая продукция будет признана контрафактной и подлежит уничтожению, а ее владельца обяжут возместить убытки или выплатить компенсацию в размере от 10 тысяч до 5 миллионов рублей. Кроме того, ему может грозить и уголовная ответственность». Получить согласие официального представителя возможно путем подписания с ним лицензионного договора. Для третьих лиц такой договор приобретает силу после регистрации в Федеральной службе по интеллектуальной собственности.
Меняется рынок труда
В каждом из городов, принимающих матчи чемпионата мира, мы наблюдаем подготовку ритейлеров по всем фронтам, – комментирует Екатерина Муромцева, руководитель коммерческого департамента компании «СТС ГРУПП». Места активного пешеходного трафика преобразуются в гигантские фан-зоны с повышенной концентрацией объектов пищевого ритейла, сувенирной розницы, заведений общепита. Сюда же стягиваются продавцы косметики, парфюмерии, спортивных товаров.
Магазины в рамках городских программ приводятся к единому дизайн-коду: исторические фасады зданий, в которых расположены торговые точки, избавляются от рекламного «шанхая», вводятся общие стандарты навигации, оформления витрин, освещения. Открываются фирменные магазины FIFA. В ассортимент торговых сетей-партнеров включается лицензированная продукция с символикой чемпионата мира. Средняя и мелкая розница пополняет и расширяет перечни товаров с местным — региональным и российским — колоритом. Пересматриваются выкладка, логистика и способы поддержки ассортимента.
«Уже сейчас мы видим рост потребности в линейном и обслуживающем персонале, – продолжает г-жа Муромцева. – В безусловных лидерах – продуктовая розница и общепит. В планах большинства торговых предприятий на май-июль – увеличение кадрового резерва на 20-30%, корректировка объемов оказания услуг и режима работы. Многие ритейлеры готовы к переходу на круглосуточный режим».
Наибольшее число вакансий открывается на позиции продавцов, кассиров, мерчандайзеров, супервайзеров, промоутеров. Особенно востребованы сотрудники, владеющие иностранными языками. В тоже время в периоды подобных масштабных мероприятий значительно возрастает доля интернет-продаж. Фанаты переходят в онлайн-режим хождения по магазинам, а ритейл, совершенствуя приложения, укрепляет штат упаковщиков, комплектовщиков, службы сопровождения и доставки, – считают в «СТС ГРУПП».
По разным прогнозам, количество гостей столицы в период проведения ЧМ по футболу составит порядка 1-1,5 млн человек. В Санкт-Петербурге ожидают около 400 тысяч болельщиков. Напомним, что первые игры чемпионата состоятся в середине июня.
Алёна Яркова | RETAILER.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.