Интернет-магазин "Юлмарт" откроет 80 городских центров исполнения заказов и 7-10 пригородных центров до 2019 г. Об этом рассказал генеральный директор компании Сергей Федоринов.
Ретейлер также планирует выход в Екатеринбург, сообщил топ-менеджер.
В разгар праздников и распродаж у ритейлеров повышается спрос – это хорошая возможность увеличить активную базу клиентов и сформировать лояльную аудиторию. Екатерина Филиппская, операционный директор «Ростелеком Контакт-центр» расскажет, как контактные центры и служба поддержки клиентов помогают компаниям в этот период.