Аналитики банка Русский Стандарт в ходе исследования выяснили, что в 2020 году общее количество покупок с доставкой курьерской службой выросло на 64% год к году, а средний чек – на 13% и составил 5 617 руб, говорится в сообщении банка.
Этому способствовали введеные на фоне пандемии ограничения, которые спровоцировали рост онлайн-покупок и спроса на курьерские услуги. Уже в марте россияне стали чаще пользоваться услугами курьеров: так, согласно статистике банка, относительно января 2020 года в марте общее количество подобных операций выросло на 25%.
Однако после того, как летом большинство ограничений были сняты, динамика роста замедлилась: в июле относительно июня общее количество покупок с курьерской доставкой снизилось на 8%.
Однако уже в сентябре на фоне слухов о второй волне россияне вновь вернулись к курьерской доставке: в сентябре относительно августа общее число таких операций по картам банка выросло на 6%.
Пик спроса на курьеров был зафиксирован в декабре, когда количество подобных операций по картам выросло на 47% год к году.
В 2020 году спрос на заказы с курьерской доставкой распределился поровну между мужчинами и женщинами. При этом в 2019 году мужчины чаще, чем женщины предпочитали оформлять их – 53% против 47%.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.