По итогам 2025 года основными покупателями маркетплейсов в России стали женщины 25–44 лет, проживающие преимущественно в регионах, пишут «Известия» со ссылкой на данные платформ Ozon, Wildberries и «Авито».
Они делают спонтанные покупки стоимостью до 3 тыс. рублей, чаще реагируя на акции и скидки. На маркетплейсах типичными категориями остаются одежда и обувь, бьюти-товары, товары для дома и животных.
Данные платформ показывают рост аудитории старше 45 лет, особенно в бьюти- и хозтоварах, тогда как молодые пользователи 18–24 лет демонстрируют наибольший потенциал роста. Мужчины чаще покупают электронику, автотовары и спортивные товары, делая более целенаправленные покупки.
Снижение спроса на дорогие товары, включая технику и мебель, составило до 20% по сравнению с 2024 годом, а средний чек вырос на 6–17% в зависимости от категории. При этом число покупок выросло, что связано с увеличением ассортимента дешевых товаров, в основном из Китая.
Регионы формируют до 76% спроса, при этом максимальный вклад в бьюти-сегмент составил 54,6%, а минимальный — в товарах для животных 48,5%. Средняя цена непродовольственных товаров составила 3 394 рубля, а средний чек в онлайн-покупках снизился до 1 921 рубля, несмотря на рост числа заказов.
Эксперты связывают спонтанные покупки с психологическим фактором — желание быстро получить положительные эмоции в условиях стресса и информационного шума. Рост числа дешевых товаров также усиливает импульсивность покупок, в то время как дорогие категории требуют долгосрочного планирования, что отражается в снижении их продаж.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
