Интернет-гипермаркет «Утконос» провёл ребрендинг, сообщают «Ведомости».
Гендиректор ритейлера Максим Бахтин рассказал, что компания сменила логотип, оставив на нём только клюв утконоса, чтобы привлечь более молодую и активную аудиторию. По его словам, сейчас основную аудиторию компании составляют женщины 35–55 лет, а в «Утконосе» хотят привлекать клиентов от 25 лет.
Бахтин указал, что молодая аудитория воспринимала старый логотип как архаичный и консервативный. При этом компания хочет позиционировать себя как магазин, которому можно доверять, а также который подстраивается под клиента и гарантирует качество и свежесть продукции.
Менеджер отметил, что новый логотип в виде клюва понравился фокус-группам, а утконос целиком останется в роли вспомогательного персонажа. Инвестиции в ребрендинг не превысили 10 млн руб., указал он.
Кроме того, для привлечения молодой аудитории ритейлер начал менять ассортимент: компания начала доставлять наборы для приготовления блюд Elementaree, продавать азиатскую косметику, а также расширила предложение полезных товаров без сахара, глютена, лактозы и т.д. Также Бахтин отметил, что в ближайшее время компания запустит собственную торговую марку, откроет пекарню и расширит ассортимент кулинарии.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
