Сервис доставки продуктов из магазинов Instamart запустил в Москве доставку ночью, сообщает e-pepper.ru.
Новая услуга позволит клиентам в Москве получать покупки до 1:00 ночи. При этом заказывать продукты в этом случае можно только в магазинах Metro.
В компании продление времени доставки объяснили тем, что клиенты часто заказывают товары после 21:00 с доставкой на пиковые утренние часы — с 7:00 до 9:00. При этом доставка на это время не всегда доступна из-за высокого спроса. Для таких случаев в Instamart решили продлить время своей работы вечером на два часа.
«Москва — город трудоголиков, здесь люди иногда выходят из дома в 6 утра, а возвращаются в 9-10 часов вечера. Именно поэтому многие сервисы столицы переходят на ночной график работы, чтобы идти навстречу людям с интенсивным графиком. Компания Instamart также решила раздвинуть часы доставки и пойти на встречу истинным жителям мегаполиса», — приводит издание слова операционного директора компании Артура Саркисова.
Кроме того, в Instamart считают, что услуга станет полезна и для предпринимателей, чей бизнес интенсифицируется в ночные часы, в том числе для кафе и ресторанов.
В октябре Instamart запустил динамическое ценообразование для перераспределения части заказов на дневные часы, чтобы разгрузить курьеров утром и вечером.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.