Шведская торговая сеть IKEA запустила в России услугу по возврату мебели для младенцев в магазины.
Клиенты компании, после 1 января 2019 года купившие мебель для младенцев, например кроватки или пеленальные столики, смогут вернуть её обратно в магазин за 40% от стоимости.
Покупатели должны подать на сайте заявку, приложив к ней фотографии мебели, чека и этикетки с названием и номером товара, а также описание имеющихся дефектов. После одобрения заявки необходимо привезти предмет в один из магазинов IKEA. Сдать мебель можно в любой точке компании, кроме «ИКЕА Ходныеское поле».
Сотрудники магазина проверят наличие фурнитуры, соберут мебель и выдадут клиенту карту возврата на сумму, равную 40% от первоначальной стоимости предмета. С помощью этой карты можно оплатить любые товары в физических магазинах сети.
Полученную таким образом мебель компания выставит на продажу в отделе уценённых товаров по стоимости, эквивалентной выданной за неё скидочной карте. Те предметы, которые не удалось повторно продать, будут направляться на фабрику для переработки.
«Возвращая ненужную вам мебель ИКЕА в магазин, вы дарите ей вторую жизнь, ведь после вас этой мебелью сможет воспользоваться другая семья. В результате повторного использования меньше отходов попадает на мусорные полигоны», — заявила руководитель отдела по устойчивому развитию IKEA в России Наталья Бенеславская.
Она добавила, что сервис по приёму мебели для младенцев — это «первый шаг компании на пути к запуску цикличных сервисов». Если услуга окажется востребованной, компания будет работать над её расширением.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
