IKEA отменила временные ограничения на покупки во время онлайн-распродажи, при этом будет возвращать в очередь ожидания в случае отсутствия активности на сайте более 10 минут, сообщается на сайте ритейлера.
«Сейчас вы можете купить наши товары онлайн. У вас достаточно времени, чтобы подобрать товары и совершить покупки, однако при отсутствии активности с вашей стороны в течение 10 минут система вернет вас обратно в очередь», — уточняется в сообщении компании.
Время ожидания зависит от количества посетителей на сайте. Личный кабинет остается недоступным, рекомендуется добавлять товары сразу в корзину.
Ранее IKEA заявила, что в ближайшее время жители Москвы и Санкт-Петербурга не смогут оформить онлайн-заказ, поскольку все интервалы для доставки и самовывоза уже заняты.
Распродажа в IKEA началась в ночь на 5 июля — уже в первый день сайт компании рухнул. В IKEA заявили, что страница интернет-магазина была искусственно перегружена конкурентами. Покупатели не могли авторизоваться в личном кабинете и добавить товары в корзину. На сбои жаловались пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Краснодара, Самары и других городов.
Онлайн-распродажа остатков товара IKEA в России должна была начаться 1 июля, но незадолго до старта её перенесли на 5 июля. В конце июня уже состоялась закрытая распродажа для работников IKEA, вскоре после этого товары оттуда начали появляться на сайтах объявлений и маркетплейсах.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.