Глава «Альфа-Банка» Владимир Верхошинский заявил, что многие клиенты выбирают «Ozon Банк» из-за наличия скидок на маркетплейсе и назвал это ценовой дискриминацией, его слова приводит РБК.
По его мнению, это противоречит «духу» закона о защите конкуренции.
«Мы провели исследование: 83% клиентов хотят идти в «Ozon Банк», потому что там скидка. Чистой воды ценовая дискриминация. Да, конечно, платите карточками любого банка, но по карте «Ozon Банк» — большая скидка. Справедливо это или нет? Сложно сказать. Мне кажется, если не букве, то духу закона о защите конкуренции это противоречит. Ещё противоречит правилам платёжных систем», — пожаловался он.
В Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) добавили, что скидки на маркетплейсе — это не обязанность, а право площадки, которое она использует, чтобы развиваться. Таким же образом действуют банки, предлагая кешбэк и партнёрские программы. Такое же мнение привел управляющий директор Ozon Сергей Беляков.
По его словам, 40% клиентов маркетплейса оплачивают заказы вне онлайн-площадки. Также он указал, что системно значимые банки, как и остальные, развивают свои программы лояльности, предлагают клиентам скидки, кэшбэк и другие стимулирующие опции.
Ozon выкупил банк «Оней» у «Совкомбанка» в апреле 2021 года, а затем его переименовал. В июне 2022-го выпустил карту со скидками на товары и кешбэком. В июне 2023 года запустил накопительные счета, а в декабре — рублёвые вклады со ставкой до 15% годовых.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
