Генпрокуратура РФ по поручению главы ведомства Игоря Краснова проверит Wildberries после новости о введении комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также платы за возврат товаров, говорится в сообщении ведомства.
Проверка пройдет с участием Роспотребнадзора и Банка России. Особое внимание обратят на обоснованность действий маркетплейса, соблюдение прав потребителей и отсутствие незаконных схем для извлечения излишних коммерческих доходов.
«При выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования», – отметили в ведомстве.
Сегодня стало известно, что Wildberries с 9 октября ввел комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату товаров с карт Visa и Mastercard. Изменения объяснили особенностями операционно-технологического процесса приема платежей.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
