Управляющий директор A.S. Watsons Доминик Лай рассказал Kyiv Post, как крупнейший в мире китайский ритейлер борется с продовольственным кризисом и пообещал в случае необходимости снизить цены для украинских потребителей.
В то время как иностранные инвесторы массово бегут из Украины, крупнейший в мире китайский ритейлер, с лаконичным английским названием A.S. Watsons (ASW), поступает наоборот — он собирается покорить украинский рынок розничной торговли.
Выкупив в конце прошлого года 100% акций крупнейшей украинской ритейл-сети "ДЦ", ASW взялся за ее ребрендинг.
С 10 марта вместо вывески "ДЦ" покупателям придется привыкать к новой — "Watsons". А через 5 лет сеть разрастется с 212 магазинов до 500. На это у Watsons уйдет около 300 млн. грн., рассказал управляющий директор A.S. Watsons Доминик Лай.
Родом из Гонконга, он получил высшее образование в Канаде и 15 лет проработал в банковской сфере — JP Morgan Chase и Citigroup. Должность управляющего ASW он занял в 2007 году и с тех пор сумел увеличить оборот компании до $15 млрд. На перспективы отечественного рынка он смотрит с оптимизмом: обещает расширить ассортимент товаров для украинский потребителей и продолжает верить в Украину.
КР: Начну с глобального вопроса. В мире продовольственный кризис. Watsons почувствовал на себе его влияние?
ДЛ: Скажем так, в Китае, где мы работаем, признаки кризиса уже есть. Это важная тема для обсуждения, которой уделяется немало внимания. Ведь мы занимаемся, в том числе, продовольственным ритейлом, у нас есть продуктовые супермаркеты в Гонконге и Китае.
Мы, по возможности, пытаемся так перераспределить продукцию (своих магазинов — ред.), чтоб поставлять ее туда, где ее не хватает, чтоб наши клиенты не сильно страдали. Кроме того, у нас есть специальные программы, которые позволяют помочь и смягчить продовольственный кризис в тех странах, в которых мы работаем с потребителями.
КР: А сеть "ДЦ" уже почувствовала на себе этот кризис?
ДЛ: Мой ответ — нет.
КР: Те, кто работает в секторе реализации товаров народного потребления, жалуются на снижение спроса. Потому и возникает вопрос с сетью ДЦ.
ДЛ: Нет, продажи "ДЦ" в кризисные годы только выросли.
КР: Можете назвать цифры?
ДЛ: Оборот вырос на 7%. Мы стараемся обращать внимание на то, что потребитель хочет, и что он может себе позволить. Если потребители стали тратить меньше потому, что выросли цены на продукты, то мы предложим им наши товары по более низким ценам.
КР: То есть украинские клиенты могут надеяться на то, что вы снизите для них цены?
ДЛ: Да. Мы международная компания, занимаем 5 место в секторе розничной торговли. У нас есть доступ к глобальным ресурсам. Потому можем обеспечить стабильные цены для наших клиентов.
КР: А как расширится ассортимент продукции, что появится в Украине такое, чего еще нет сейчас?
ДЛ: Что касается брендов, то если вы посмотрите на наш профайл, то увидите там такие лейблы, как Rossmann, Superdrug, Kruidvat и, разумеется, Watsons [все — ритейлеры с мировым именем, торгующие товарами сферы здоровья и красоты — ред.]. Это 4 базовых брэнда, которые уже есть в сети и будут развиваться дальше.
КР: В какую сумму вам в целом обойдется ребрендинг?
ДЛ: На старте компания планирует вложить 11 млн. грн. Но если потребуется больше, то мы готовы к этому.
КР: А легко ли вообще инвестировать в Украину? Как Вам тут работается?
ДЛ: До сих пор мы были счастливы. Вчера вечером я встречался с нашим руководством и спрашивал, нравится ли им то, что происходит с бизнесом, и они сказали, что им все нравится.
КР: Никаких жалоб и проблем с официальными ведомствами?
ДЛ: Мы возлагаем на Украину большие надежды. И до сих пор были очень успешны. Управляя бизнесом, мы прислушиваемся к собственным сотрудникам и клиентам. Мы мыслим глобально, но действуем локально. Несмотря на то, что я китаец, в рамках нашей корпоративной культуры мы уважаем все национальности. У нас работают представители более чем 120 стран.
КР: Эксперты уверяют, что ритейлерам интересны, прежде всего, страны БРИК (Бразилия, Россия, Индия, Китай — ред.) Почему вы двигаетесь в "обратном" направлении? И почему взялись за расширение бизнеса в Украине именно сейчас?
ДЛ: Вот этим мы и отличаемся. ASW рассматривает каждую страну отдельно и изучает ее перспективы. Поскольку финансово мы очень сильны, то можем уделять внимание каждой стране "индивидуально". Украина — страна с большим потенциалом. Мы так думали раньше, так в результате и вышло. Теперь среди восточноевропейских стран вклад Украины в бизнес — самый значимый.
Что касается стран БРИК, то на них, чаще всего, фокусируются как раз небольшие компании. Хотя мы и так уже присутствуем в России, Индии, понятное дело, что и в Китае. Ну а с Бразилией посмотрим.
КР: Ваш бизнес не ограничивается только промышленными товарами. Вы занимаетесь электроникой, едой. Планируете развивать данные направления у нас?
ДЛ: Мы решили начать со сферы "красоты и здоровья". У нас, конечно, есть и продуктовые супермаркеты, и электроника. Но на данном этапе мы только смотрим (на Украину — ред.), дайте нам немного времени, чтоб мы изучили рынок.
КР: Такое активное развитие в то время, как аналитики пророчат Украине дефолт. Это вас не пугает?
ДЛ: Ну не будем забывать, что у вас ведь есть поддержка МВФ.
