Как стало известно еТатар.ру, с 1 февраля DIXIS запускает Интернет-магазин в Казани. Татьяна Москалева, руководитель службы по связям с общественностью DIXIS, рассказала еТатар.ру, что это будет первый Интернет-магазин в сфере мобильной электроники, появившийся в столице Татарстана.
«В основном казанские Интернет-магазины торгуют компьютерной техникой, а наши основные конкуренты электронных магазинов в Казани не имеют. Мы же стараемся открывать Интернет-магазины в каждом городе, где есть наши филиалы, — сообщила еТатар.ру г-жа Москалева. — Причина открытия – это практически полное отсутствие конкуренции в этом виде торговли. К тому же это дополнительный канал реализации товара, причем без затрат на аренду и амортизацию помещений, зарплату продавцов, что позволяет держать более низкие цены на продукцию, чем в обычном магазине».
Преимущества Интернет-магазина, по словам Татьяны Москалевой, очевидны: это, прежде всего, удобство для клиента — в одном месте представлен весь ассортимент, к тому же покупателю предоставляется возможность выбирать товар, не выходя из дома, что существенно экономит время. «Ассортимент у нас достаточно хороший, мы планируем продавать через Интернет КПК, коммуникаторы, цифровые фотоаппараты, MP3-плееры, ноутбуки», — подчеркнула г-жа Москалева.
Группа компаний DIXIS была основана в 1996 году. DIXIS — лидер в области дистрибуции оборудования, аксессуаров для сотовой связи и цифровой техники, а также оказания сервисных услуг. Торговая компания DIXIS является официальным дистрибутором ведущих телекоммуникационных компаний Nokia, Sony Ericsson, BenQ-Siemens, Motorola, TCL, Samsung, LG, Philips, Panasonic, Pantech, Sagem, Sharp, Hyundai, Fly, VK-Mobile, SkyVox. Оборот компании в 2004 году составил 313,6 миллионов долларов США.
В настоящий момент в составе торговой компании DIXIS более 700 собственных и франчайзинговых магазинов. Филиалы компании открыты в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Воронеже, Нижнем Новгороде, Самаре, Казани, Краснодаре, Красноярске и Новосибирске. В компании работают более 1 800 человек.
В 2004 и 2005 гг. компанией был получен статус «Национальный (Федеральный) дилер» операторов «большой тройки» — компаний МТС, Вымпелком (ТМ «Билайн») и МегаФон.
Виталий Мигунов, управляющий Волго-Вятским филиалом компании «Евросеть» рассказал еТатар.ру, что 12 декабря прошлого года в Екатеринбурге начал работу третий Интернет-магазин «Евросеть». Аналогичные проекты компании успешно работают в Москве и Санкт-Петербурге. Уральский Интернет-магазин стал пилотным в проекте развития сети Интернет-магазинов «Евросеть» по крупным городам России. Если проект окажется успешным, то в 2006 году компания планирует открытие интернет-магазинов в других регионах, в том числе в Казани.
«Евросеть» — крупнейшая сеть салонов связи, работающая в формате дискаунтера, и один из ведущих дилеров крупнейших операторов связи. Компания работает в России, Украине, Белоруссии, Казахстане и Киргизии. Основными направлениями деятельности компании является осуществление розничной торговли сотовыми телефонами, цифровыми фотоаппаратами, телефонами DECT, персональным аудио, аксессуарами, подключение к операторам сотовой связи, предоставление контент-услуг. «Евросеть» является официальным дилером крупнейших производителей. В настоящее время компания представлена более чем 3150 салонами связи, расположенными в России и странах СНГ.
Республика Татарстан входит в географию макро-филиала «Волго-Вятский» компании «Евросеть», головной офис которого находится в Нижнем Новгороде.
По словам г-на Мигунова, индустрия интернет-продаж развивается бурными темпами. «Сегодня свой Интернет-магазин имеет практически каждая более-менее заметная торговая компания. Однако оценка успешности и прибыльности электронных продаж неоднозначна. В компании «Евросеть» интернет-магазин является скорее маркетинговым инструментом, чем инструментом прямых продаж. Поэтому говорить о его прибыльности не совсем корректно, — пояснил Виталий Мигунов. — Тем не менее, свой третий интернет-магазин мы запускали в самый разгар декабрьских продаж, и рассчитываем на хорошие результаты уже в первые месяцы его работы».
«Успешный интернет-магазин предполагает большие затраты на этапе разработки и старта проекта, а также четкую логистику. Мы будем разворачивать свою сеть интернет-магазинов только после успешной апробации на пилотном проекте. Не у всех компаний есть такие возможности, поэтому первой в Казани сотовый интернет-магазин открыла именно федеральная компания, а не локальная», — рассказал еТатар.ру г-н Мигунов.
Определяющим элементом интернет-магазина, по мнению Виталия Мигунова, является логистика. Исходя из логистических соображений, компания может принять решение о целесообразности открытия интернет-сервиса в регионе, или ограничится территорией нахождения головного офиса компании.
Ильдар Мусин, специалист по маркетингу компании «Анарион», сообщил еТатар.ру, что своего интернет-магазина у них пока нет, но планируется. По его мнению, электронный магазин – это дополнительный канал сбыта, и при постановке на поток – это достаточно интересно. «По Интернету тяжело купить карту оплаты, провести платеж или подобрать аксессуар, — отмечает г-н Мусин. – Недостатком покупки телефона в Интернете является отсутствие наглядности представления товара — на фото выглядит иначе, нежели в жизни, плюс трудно оценить удобство нахождения в руке, удобство меню и пр. К тому же потребители пока с недоверием относятся к покупкам через Интернет, и не все имеют доступ в глобальную паутину». К преимуществам электронных магазинов Ильдар Мусин отнес отсутствие расходов на аренду площадей и торговый персонал.
Как сообщил еТатар.ру генеральный директор сотовой компании Телефон.Ру Владимир Камышев: «Интернет — дело накладное. Для того чтобы работал Интернет-магазин, надо чтобы все службы (служба заказов, WebMoney и др.) работали организованно, к тому же при этом должна быть хорошая служба доставки». Основная задача сотовых компаний, по мнению г-на Камышева, это развитие, в первую очередь, филиалов в различных городах, а потом уже интернет-магазина.
«Телефон.ру» — московская компания, занимающаяся продажами мобильных телефонов через Интернет. Компания основана в 1995 году и имеет на сегодняшний день сеть из 57 салонов в 15 регионах России.
По мнению аналитика Mobile Research Group Ильдара Муртазина, «это не очень выгодный проект — продажа через Интернет занимает всего 5-6 % от всех продаж и не пользуется спросом, особенно в Казани. У многих нет возможности пользоваться Интернетом, и им проще приходить в магазины.
