Delivery Club начал отображать на картах районы повышенного спроса — искусственный интеллект анализирует количество заказов и подсвечивает на карте те места, где требуется больше курьеров, говорится в сообщении сервиса.
В компании подчеркнули, что эта технология позволилаувеличить доход курьеров на 10%. Пользователи при этом будут получать свои заказы быстрее даже в пиковые периоды.
Как работает ИИ: алгоритм в режиме реального времени анализирует большой поток данных, количество свободных и освобождающихся курьеров, прогнозное количество заказов, исторические особенности зон доставки и ресторанов в них, погоду, определяя тем самым размер бонуса, необходимого для привлечения курьеров в ту или иную зону.
Сервис продолжит развивать ИТ-систему, с помощью которой курьеры взаимодействуют с платформой. В 2021 году компания открыла департамент операционных технологий, в него уже сейчас входят свыше 200 специалистов по data science, machine learning, аналитике и разработке.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
