ЦУМ откроет в регионах пункты выдачи заказов (ПВЗ) с люксовым обслуживанием, сообщает РБК.
Первые пункты выдачи заказов ЦУМа откроются до конца 2019 года в Сочи и Краснодаре. В этих ПВЗ клиенты смогут не только забрать товары, но также примерить их и получить бесплатную консультацию персональных шоперов, которые подберут обувь, аксессуары или помогут оформить будущие заказы.
Кроме того. оплачивать доставку клиенту будет нужно только после примерки, а от непонравившихся товаров будет можно отказаться.
В Краснодаре ПВЗ буде работать в одном из жилых комплексов в помещении площадью 121 кв. м. В этой точке будут расположены ресепшен, лаундж-зона и четыре примерочные. В Сочи точка площадью 75 кв. м расположится в отеле Hayatt Regency Sochi.
В ЦУМе рассчитывают с помощью пунктов выдачи заказов удовлетворить «растущий спрос со стороны потребителей из других регионов, не теряя в качестве оказываемых услуг и не прибегая к затратам на открытие новых магазинов».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
