С 15 июля по 15 сентября 2026 года ООО РВБ (Wildberries) стало ответчиком по 599 новым судебным искам, следует из СПАРК, пишет «Коммерсант». Год к году показатель вырос на 53,6%.
У ООО «Интернет Решения» (основное юрлицо Ozon) количество новых дел за аналогичный период увеличилось более чем в два раза до 236. Значительная часть исков подана небольшими компаниями в сфере онлайн-торговли.
В Wildberries заявили, что показатели соответствуют масштабу деятельности группы RWB. В Ozon отметили, что исковая нагрузка зависит от количества операций, которых стало существенно больше.
В Союзе продавцов маркетплейсов связывают рост разбирательств с потерями товара после атак на инфраструктуру платформ. По данным Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей, пострадало более 400 тыс. продавцов, совокупные убытки достигли 600–800 млрд руб.
Часть претензий связана с задержками выплат. Опрос СПМ показал, что средства за расчетную неделю 27 июля — 2 августа не получили 95,6% продавцов. В Wildberries это связывали с DDoS-атакой на систему «Баланс продавца».
Юристы отмечают, что большинство исков типовые, часть рассматривается в упрощенном порядке. По мнению экспертов, маркетплейсы могут ссылаться на форс-мажор, что освободит их от выплат. Селлеры жалуются, что площадки возмещают только прямой ущерб без учета упущенной выгоды.
Эксперты ожидают дальнейшего роста судебных споров между селлерами и маркетплейсами.
