Торговая сеть «Пятёрочка» подвела итоги программы моментальной лояльности «Бравлы», которая включала как выдачу игрушек за покупки, так и прохождение многоуровневой игры в мобильном приложении. В период акции доля чеков с суммой от 555 до 1100 рублей выросла на 1,1%.
Акция стала абсолютным лидером среди аналогичных, проводимых сетью ранее, по количеству игрушек, купленных за полную стоимость. Общее количество выданных игрушек превысило 114 млн шт. В мобильном приложении сети товар «бравл» также получил рейтинг 4,78, что выше рейтинга игрушки «начивка», акция с выдачей которой проводилась весной 2021 года.
«Бравлы» с момента запуска сразу вызвали высокий интерес у гостей торговой сети: только за первую неделю акции в подарок было выдано на 28% больше игрушек, чем запланировано, а приобретено за полную стоимость в 7,5 раз больше плана. Самый преданный фанат «бравлов» приобрёл за период проведения программы 111 игрушек по полной стоимости.
Количество установок мобильного приложения «Пятёрочка» увеличилось на 130%. В том числе это связано с интересом к игре в мобильном приложении. За период акции в игре приняли участие более 1,75 млн уникальных пользователей, суммарно все игроки прошли 18,9 млн уровней. Кроме того, за прохождение различных уровней пользователи получали оферы: купоны на скидку на заказ в сервисе «Пятёрочка Доставка», в популярные магазины, а также скидки на продукцию партнёров. Всего в результате было активировано более 117 тыс. оферов.
По данным Brand Analytics, общее количество упоминаний «бравлов» в поисковых запросах в сети превысило 6,5 млн. Это почти в два раза больше, чем по другим аналогичным акционным игрушкам. Кроме того, акция получила buzz-эффект в соцсетях. «Бравлы» по количеству реакций пользователей в два раза опередили другие популярные акционные игрушки торговых сетей при сопоставимом объёме аудитории. В поддержку кампании «Пятёрочка» запустила свой первый танцевальный челлендж в Likee, который набрал более 52 тыс. UGC-роликов с общим числом просмотров свыше 11,6 млн.
Моментальная акция «Бравлы» проходила в магазинах торговой сети «Пятёрочка» по всей России с 24 августа по 4 октября 2021 года. Коллекцию мини-игрушек можно было собрать несколькими способами – получить бесплатно за каждые 555 рублей в чеке с Выручай-картой, совершить покупку товаров партнёров акции, либо приобрести отдельно по цене 55 рублей за игрушку.