«Пятёрочка Доставка» отмечает свой пятилетний юбилей. По случаю праздника представители сервиса запускают розыгрыш 5 миллионов рублей и других призов, а также рассказывают о самых интересных заказах, сделанных за это время[1].
Сервис экспресс-доставки из магазинов сети «Пятёрочка» заработал в 2019 году, начав с небольшого пилота на юго-западе Москвы. Сегодня же «Пятёрочка Доставка» доступна уже более чем в 800 городах разных регионов России, и география продолжает развиваться, подключая даже небольшие и отдаленные населенные пункты, например, Арсеньев и Дальнегорск в Приморье, а также новые регионы — Еврейскую Автономную область. Сборщики в магазинах по всей стране от Калининграда до Владивостока ежедневно собирают и передают курьерам более 150 тысяч заказов. Популярность сервиса продолжает неуклонно расти: в среднем клиенты заказывают продукты из «Пятёрочки» 2-3 раза в месяц, а порядка 70% пользователей сервиса – омниканальные клиенты, т.е. ежемесячно они пользуются как доставкой, так и совершают покупки в оффлайн-магазинах сети.
Широкая география доставки позволяет изучать вкусы пользователей по всей стране. Благодаря аналитикам сервиса мы узнали, какие овощи и фрукты любят россияне, чем балуют себя на сладкое и чем предпочитают подкрепляться в обед или на перекус. Например, оказалось, что любимым хлебом россиян является батон, из овощей круглый год чаще всего покупают картофель, капусту и лук, а фруктовый топ возглавляют бананы летом и мандарины зимой. В среднем каждый день курьеры сервиса по всей стране доставляют более 90 тонн картофеля и порядка 45 тонн бананов и яблок, а также 40 тысяч разных блюд из категории «готовая еда». Жители Дальнего Востока любят помело больше, чем остальные россияне, а хабаровчане и волгоградцы чаще других покупают киви. Больше всего сладкоежек, помимо Москвы и Санкт-Петербурга, живёт в Татарстане, на Кубани, в Воронежской, Ростовской и Самарской областях. Самым любимым лакомством здесь являются шоколадные конфеты.
Любители «поострее» живут в Москве и Санкт-Петербурге, за ними следуют Новосибирск, Ростов-на-Дону и Красноярск: жители этих городов чаще других предпочитают аджику, острые приправы и соусы.
За свою пятилетнюю историю «Пятёрочка
Доставка» заслужила доверие покупателей по всей стране и в честь своего юбилея запускает
розыгрыш призов, который продлится до 4 сентября. Для того чтобы принять в нем
участие, пользователю необходимо сделать заказ в приложении сервиса на сумму от
1 500 рублей и зарегистрировать чек на специальной промостранице. После успешной
проверки чека он автоматически становится участником розыгрыша и может выиграть
гарантированные призы — промокоды, баллы лояльности и купоны на скидку, а также
принять участие в еженедельном розыгрыше 1 миллиона рублей и подарочных
сертификатов на покупку товаров в крупнейших торговых сетях и
интернет-магазинах — от техники и косметики до одежды и детских товаров. Всего
за 5 недель розыгрыша будет разыграно 5 миллионов рублей.
[1] Исследовались данные сервиса о заказах за период с 2019 по 2024 год в России.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.