43% держателей банковских карт в 2013 г. стали чаще пользоваться безналичным способом оплаты, свидетельствуют результаты исследования MasterIndex, проведенного компанией MasterCard.

Доля россиян, которые расплачиваются безналичным способом раз в неделю и чаще, за три года (тогда исследование MasterIndex проводилось впервые) увеличилась вдвое и достигла 41% от всех держателей "пластика". Из них 7% расплачиваются картой каждый день, 22% — несколько раз в неделю и 12% — один раз в неделю. Реже раза в неделю расплачиваются картами 34% держателей. Число респондентов, использующих карты исключительно для получения наличных денег в банкоматах, сократилось за три года с 56 до 25%.

Среди факторов, побуждающих расплачиваться картой чаще, почти две трети респондентов (64%) отметили удобство. Другими поводами чаще платить картой являются безопасность (не нужно носить с собой наличные), возможность получить скидку или бонус и наличие широкой сети приема: их назвали 56, 55 и 52% респондентов соответственно.

В числе факторов, которые мешают пользоваться картой при совершении покупки, участники опроса назвали привычку пользоваться наличными (82% тех, кто использует карты исключительно для получения наличных). Половина (52%) держателей отметили, что им трудно контролировать расходы, расплачиваясь картой. При этом 34% сказали, что не любят отдавать свою карту кассиру или официанту, опасаясь мошенничества.

Всего, по результатам опроса, банковские карты есть у 81% россиян. Наибольшей популярностью пользуются зарплатные карты (85%): их доля по сравнению с 2010 г. осталась стабильной. А вот держателей дебетовых карт, выпущенных по инициативе клиента, стало больше: их число увеличилось с 12 до 21%. Без малого треть респондентов (29%) имеют кредитные карты, тогда как в 2010 г. держателями кредиток были 18%. У 11% респондентов есть социальные карты — этот показатель не претерпел существенных изменений.

В исследовании MasterIndex приняли участие 915 россиян 25–45 лет, проживающих в городах с численностью населения от 250 тыс. человек.

0 0 vote
Article Rating
Спец-2021.-В-контенте
Подписаться
Уведомлять о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments