«Азбука Вкуса» из-за дороговизны отказалась от касс самообслуживания, сообщает vc.ru.
По словам представителя сети Андрея Голубкова, из-за изменений в организации движения транспорта и работе парковок у торговых точек, в которых были установлены терминалы самостоятельной оплаты, там изменился покупательский трафик. По этой причине кассы самообслуживания остались востребованы только в одной из четырёх торговых точек.
«В сложившейся ситуации стоимость их обслуживания, стоимость доработок и необходимость иметь отдельный обслуживающий персонал становились несоразмерны их вкладу в сервисную составляющую. Поэтому было принято решение о полном демонтаже всех касс самообслуживания», — пояснил Голубков.
Кассы самообслуживания в магазинах «Азбука Вкуса» стали появляться в конце 2014 года, однако терминалы за это время появились лишь в четырёх магазинах. К настоящему моменту они все демонтированы.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
