Российское подразделение Aliexpress сообщило, что 95% продавцов из Китая вернулись к работе и возобновили поставки в Россию. Об этом говорится в сообщении пресс-службы компании.
«Поставки товаров из Китая, которые в течение февраля и марта могли задерживаться, восстанавливаются, — задержанные в предыдущие полтора месяца посылки будут переданы в доставку в течение 10 дней. 16 марта были произведены последние отмены продавцами площадки задержанных за время карантина заказов и оплата за них будет возвращена покупателям», — рассказали в пресс-службе.
Покупателям, чьи товары оказались задержаны из-за китайского карантина, AliExpress предложила купоны на следующую покупку, величина купонов зависит от суммы покупки и времени ожидания. Всего компания выдаст купоны на сумму в 90 млн руб.
За время карантина в Китае — с февраля по начало марта — продажи российских производителей на площадке выросли на 20%. В компании такой рост назвали «беспрецедентным».
Для ускорения доставки AliExpress запускала несколько новых логистических форматов: ежедневные чартерные рейсы в крупнейшие города России (Москву, Новосибирск и Екатеринбург) в совместном проекте с «Почтой России», который позволяет ускорить доставку заказов до отделений «Почты России» до 10–15 дней в крупных городах, а также доставку в тысячи магазинов X5 Retail Group и постаматов.
Ранее российские онлайн-ритейлеры отметили резкий рост числа заказов на фоне распространения коронавируса. Так, в Москве и Санкт-Петербурге средний чек заказа увеличился на 25% до 4,6 тыс. руб.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.