Конкуренция в форматах "магазин у дома" и "супермаркет" в Москве очень высока. А гипермаркетов в столице не хватает. Эксперты отмечают, что этот сегмент розничной торговли далёк от насыщения. Причём наиболее востребованы магазины, расположенные в пределах города, а не вдоль МКАД. Есть ли шансы у новичков московского сетевого ритейла потеснить старожилов? Как сегодня развивать сеть в условиях жёсткой конкуренции? Запись программы "В фокусе".
Продолжительность: 21 мин. 01 сек. Размер: 187 Мб.
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.