Арбитражный суд Московской области отказал книготорговой компании «Топ-книга» в иске к совладельцу компании Сергею Щебетову (владеет 10% долей) о взыскании 615 млн руб. и защите деловой репутации, сообщил Щебетов.
Весной 2010 г. компания потребовала через суд взыскать с Щебетова 314,9 млн руб. упущенной выгоды и 300 млн руб. причиненного репутационного вреда.
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.