Крупнейший в мире по обороту онлайн-ритейлер Amazon.com запустил в Великобритании и ряде других европейских стран сервис мгновенного заказа товаров Dash. Потребители смогут заказывать до 40 видов товаров, предлагаемых Amazon, простым нажатием кнопки. Кнопку нужно предварительно купить у ритейлера.
Стиральная машина, заказывающая через интернет порошок, когда он заканчивается, больше не предмет для шуток и не фантастика. В конкурентной борьбе за покупателей американский онлайн-ритейлер Amazon.com расширил свой сервис мгновенного заказа товаров Amazon Dash на несколько европейских стран, включая Великобританию, Австрию и Германию. Сервисом, запущенным Amazon в США в 2015 году, до сих пор могли пользоваться постоянные покупатели онлайн-ритейлера, участвующие в программе Amazon Prime, которая в обмен на ежегодный взнос (сейчас около $100) предоставляет покупателям скидки, обеспечивает бесплатную доставку товаров и т. п. Теперь же ритейлер предлагает сделать жизнь проще и для европейцев, которым придется просто купить несколько кнопок и нажимать их по мере необходимости, не ходя по магазинам и не делая заказов в интернете.
Сервис Amazon Dash в Европе позволяет делать заказ примерно на 40 разных видов наиболее востребованных товаров: туалетную бумагу, стиральный порошок и другие моющие средства, растворимый кофе, презервативы, сменные картриджи для водных фильтров, зубные щетки и пасту и т. п. Клиент магазина, участвующий в программе Amazon Prime, приобретает у ритейлера миниатюрную кнопку (или кнопки) с логотипом того товара (или товаров), которые ему нужны регулярно, например, стирального порошка Ariel, бритвенных станков Gillette или подгузников Huggies. Одна кнопка обойдется в £4,99, но после первой сделанной с ее помощью покупки эта сумма возвращается клиенту. Кнопку, которую можно положить или повесить дома в удобном месте, необходимо привязать к счету покупателя в Amazon.com, например, через приложение в смартфоне. В приложении можно задать параметры покупки: сколько единиц товара и какая именно модель или марка необходимы. В дальнейшем покупателю достаточно просто нажимать на кнопку, после чего заказ по wi-fi мгновенно отправляется в службу доставки ритейлера, деньги списываются со счета покупателя в Amazon.com и заказ доставляется в течение 24 часов.
