В середине ноября московское управление Роспотребнадзора разослало руководителям предприятий потребительского рынка и услуг предписание о проведении профилактических мероприятий, «направленных на ограничение распространения случаев гриппа, вызванного высокопатогенным вирусом А/Н1N1» (копия документа есть в распоряжении «Ведомостей»). И. о. главного санитарного врача Москвы Виктор Глиненко в связи с эпидемической ситуацией по заболеваемости гриппом и ОРВИ предписывает, в частности, обеспечить масками и респираторами сотрудников, непосредственно контактирующих с потребителями.
Руководитель по внешним коммуникациям «Ашан Россия» Мария Курносова рассказала, что ее компания получила такое предписание 17 ноября. Хотя документ не носил обязательного характера, «Ашан» сразу же одел всех работников торговых залов в маски, уверяет она, поскольку компания подготовилась к осеннему всплеску вирусных инфекций и закупила маски еще летом. Цену она не уточнила, но сотрудник «Ашана» рассказал «Ведомостям», что летом маски стоили не дороже 2 руб. за штуку. По словам Курносовой, закупки делались из расчета 10 000 масок на каждый гипермаркет «Ашан» в неделю. То есть месячный запас для сети из 34 гипермаркетов — более 1,5 млн масок — мог обойтись в 3 млн руб.
В ноябре маски подорожали до 5-7 руб. за штуку (без учета логистики), говорят представители торговых сетей и сетевых ресторанов. Исполнительный директор ТД «Копейка» Максим Гольдберг рассказал, что рекомендации Роспотребнадзора компания получила 15 ноября и закупила месячный запас масок на прошлой неделе. «Седьмой континент» закупил несколько десятков тысяч масок, говорит пресс-секретарь компании Влада Баранова, и сотрудники магазинов носят их с начала ноября. Правда, корреспонденты «Ведомостей», посетившие в минувшие выходные четыре магазина «Седьмой континент», не увидели там ни одного сотрудника в маске. Да и в гипермаркетах «Ашан» далеко не все исполняли распоряжение руководства.
Инициатива надзорных органов касается не только московских магазинов. По словам начальника отдела эпиднадзора управления Роспотребнадзора по Ростовской области Владимира Рыжкова, письмо с рекомендацией ввести «масочный режим» было разослано в крупные магазины Ростова-на-Дону в начале прошлой недели. Это пустая трата денег, считает управляющий партнер ростовской продуктовой сети «Империя продуктов» Ашот Хбликян: «Нужно или весь город обязать маски надеть, или тогда полностью отказаться от этой идеи». Сделать «масочный режим» обязательным для торговцев Роспотребнадзор не может, признает и сам Рыжков. Аналогичную рекомендацию от управления торговли по Краснодару получила компания «Высшая лига» (сеть спортивных магазинов юга и центра России), рассказал сотрудник ее пресс-службы.
В Новосибирской области «масочный режим» в предприятиях розничной торговли введен в начале ноября и будет действовать до особого распоряжения, сообщил руководитель областного управления Роспотребнадзора Валерий Михеев. «После выхода предписания было несколько дней беготни и поиска, масок не хватало», — рассказывает генеральный директор крупнейшего новосибирского ритейлера «Холидей» Алексей Захаров. Он отказался назвать затраты на приобретение масок, но утверждает, что они «посильны». По словам Михеева, нехватка масок ликвидирована за счет поставок из Казахстана и Китая, а предприятиям торговли уже «выписаны десятки штрафов» за невыполнение предписания.
В Нижнем Новгороде предписание управления Роспотребнадзора представители торговых сетей получили 27 ноября прямо на совещании областного правительства, рассказал «Ведомостям» генеральный директор сети «Калинка» (20 магазинов) Александр Степанов. В магазинах «Калинка» работает около 650 человек, в том числе не менее 450 общаются с покупателями. «Где взять маски, нам чиновники не сказали, в нижегородских аптеках их запас давно закончился», — говорит Степанов. Его сети все же удалось найти маски по 6 руб. за штуку.
Подогрели дефицит
Сильнее всего масок не хватало именно в начале ноября, отмечает директор по исследованиям «Фармэксперта» Давид Мелик-Гусейнов: крупные заказы от ритейлеров, готовых платить по 7 руб. за маску, не могли не усугубить ситуацию.
