Столичные магазины в попытках не потерять клиентов идут на уловки. Презрев уроки географии, торговцы уверяют, что привозят в Москву свежий улов Средиземноморья и даже Индийского океана.
Корреспондент телеканала "Москва 24" Мария Гладких вместе с экспертом отправилась проверить, откуда рыба приплывает на самом деле.
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.