Бизнес и страна живут в условиях дорогих денег из-за высокой ключевой ставки. Только 6 июня ЦБ снизил ее с 21% до 20%. Все эти месяцы покупатели больше сберегали, чем тратили, ритейлеры замораживали инвестиционные программы.
Юлия Румянцева: пять главных трендов рынка упаковки
Директор дивизиона «Жесткая упаковка» компании «СИБУР» Юлия Румянцева раскрывает ключевые тренды рынка упаковки в условиях стремительного развития сегмента готовой еды, электронной коммерции и автоматизации логистических процессов.
От MVP до миллионной аудитории. Кейс развития приложения для ритейлера сферы развлечений Kassir.ru
Kassir.ru — крупнейший российский сервис по продаже билетов на мероприятия в России. Ежегодно компания продаёт более 13 миллионов билетов. Мобильное приложение компании насчитывает аудиторию 3 млн человек.
Михаил Гончаров: «Мне кажется, «Вкусно — и точка» очень хорошо начали работать»
Основатель сети «Теремок» Михаил Гончаров дал обширное интервью РБК: поговорили обо всех – от «экономики впечатлений», до «дубайского шоколада». По традиции, выбрали для вас ключевые тезисы из воистину огромного материала.
От текучки к команде мечты: как правильно обучать сотрудников продажам
Хороший продавец сегодня — не просто человек, который умеет говорить. Он тонко чувствует клиента, знает продукт и уверенно ведёт к покупке. Но такие сотрудники не появляются сами по себе. Их формирует обучение продажам — системное и современное.
«Магнит Богато». Что будет с «Азбукой вкуса» и зачем ее купили
«Магнит» купил «Азбуку вкуса» – теперь и официально. На премиальную сеть ранее претендовал «Яндекс» и Алексей Мордашов. Разбирались, что «Магнит» будет делать с новым необычным для себя активом, в чем синергия, зачем открывать «Азбуку вкуса» в регионах и стоит ли уже расстраиваться покупателям.
Анкета без стресса: как узнать о клиенте все и не отпугнуть
При запуске программы лояльности важно заранее определить, какие данные стоит собирать при регистрации. Грамотно выбранные поля анкеты позволяют узнать больше о ваших покупателях и наладить персонализированную коммуникацию, но чрезмерное количество вопросов может отпугнуть на старте.
Маржинальность в e-commerce: как минимизировать риски и сохранить прибыль
Маркетплейсы стали важным звеном современной экономики. По прогнозам аналитической компании Data Insight, объём российского рынка e-commerce в 2024 году вырос на 36% и достиг 10,7 трлн рублей. На 43% увеличилось и количество выполненных заказов — до 7,4 млрд.
«Без Влада». Как изменился Wildberries
Летом прошлого года между собственниками главного маркетплейса страны Wildberries начался конфликт. После него последовал приход Russ, стрельба у офиса, развод Татьяны и Владислава, передел долей и уход Владислава из компании. Разбирались, как поменялась компания за эти месяцы и что видят ее партнеры.
Карты в руки: как и где вовлечь покупателя в программу лояльности
Собрать базу покупателей – первый и самый важный шаг в построении успешной программы лояльности. Без базы невозможно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, персонализировать предложения и увеличивать продажи. Но как сделать так, чтобы покупатели не только регистрировались, но и активно участвовали в программе? Давайте разбираться.