Федеральная налоговая служба (ФНС) обязала интернет-магазины оснащать курьеров кассовыми аппаратами. Такое требование содержится в письме ведомства от 10 июля (№АС-4-2/12406), в котором говорится о том, что ритейлеры, принимающие оплату наличными, обязаны выдавать покупателям кассовые чеки непосредственно в момент оплаты.
До этого ФНС разрешала онлайн-ритейлерам распечатывать кассовые чеки заранее и выдавать курьерам вместе с товаром. Теперь же служба считает недопустимым выдавать чеки, отпечатанные ранее, чем за пять минут до оплаты товара. Несоблюдение новых требований ФНС чревато штрафом в размере 30 000-40 000 руб.
Для крупных ритейлеров новые требования не составляют проблемы. Так, компания «Юлмарт» еще в 2008 г. оснастила каждого курьера компании кассовыми аппаратами, рассказал ее генеральный директор Сергей Федоринов. «Я поддерживаю обязательное внедрение кассовых аппаратов и эквайринговых терминалов. Тем более, что сейчас существует масса мобильных решений», — подчеркнул топ-менеджер. Сергей Федоринов уточняет, что большая часть платежей в интернет-магазине «Юлмарт» осуществляется через курьерскую службу.
Курьеры интернет-магазина Оzon.RU также имеют при себе кассовые аппараты и пробивают чек непосредственно после того, как клиент проверил свой заказ, сообщили в компании. По данным ритейлера, наличными оплачиваются 80% заказов интернет-магазина. Однако не все из них доставляются курьерами, часть товаров покупатели забирают самостоятельно в пунктах выдачи.
Китайская Alibaba Group, запустившая интернет-магазин в России, также поддерживает инициативу ФНС, хотя в данный момент не принимает наличные в качестве оплаты. "У нас работает система регистрации электронных транзакций, из которой покупатель может в любой момент взять данные о произведенных покупках, включая дату, время и сумму сделки", — комментирует Денис Маккавеев, директор по развитию сайта Alibaba Group в России.
По оценке Игоря Арнаутова, аналитика «Инвесткафе», для среднего интернет-магазина, имеющего десять курьеров, выполнение новых норм обойдется в 120 000-150 000 руб. (при стоимости одного устройства от 8000 до 11 000 руб. и затратах на постановку техники на учет в ФМС 4 000 руб. на один аппарат).
Согласно исследованию аналитического агентства Data Insight за 2012 г., 69% покупателей предпочитают оплачивать покупки наличными, 10% — онлайн банковскими картами, 10% вносят оффлайн-предоплату. Электронные платежные системы используют 5%. 46% товаров доставляют курьеры, 33% — «Почта России», а 11% приходится на пункты выдачи заказов.
В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) считают, что постановление ФНС о закупке интернет-магазинами кассовых аппаратов, позволит сделать рынок интернет-коммерции "более ответственным и цивилизованным". По мнению Елены Бочаровой, исполнительного директора организации, отсутстсвие кассовых аппаратов помогало некоторым ритейлерам уходить от налогов, теперь же всем игрокам без исключения придется встать на налоговый учет.
Эксперт также добавила, что нововведения ФНС коснутся не только самих ритейлеров, но и небольших курьерских компаний, которые оказывают онлайн-игрокам услуги по доставке и которые на данный момент не оснащены необходимым оборудованием. "По всей видимости, вследствии этого стоимость доставки в небольших интернет-магазинам возрастет", — заключила Елена Бочарова.