Хуан дель Реал Мартин, директор по электронной торговле компании Darty (дивизион Испания) подтвердил свое выступление на форуме Online Retail Russia в апреле этого года.
Господин Мартин выступит с докладом для делегатов, в котором расскажет об опыте европейских компаний по интеграции оффлайн и онлайн каналов, а также раскроет секреты успешной конверсии оффлайн-посетителей в онлайн-покупателей. Кроме того, в качестве эксперта Хуан примет участие в сессии Omni-channel и multichannel: новый термин или новый смысл?
Хуан дель Реал Мартин руководит онлайн-продажами бытовой техники и электроники компании Darty (мультиканальная компания, входит в топ-30 европейских онлайн-ритейлеров). Отвечает за весь комплекс операционных задач, связанных с интернет-каналом: продвижение, логистика, клиентский сервис, обеспечение безопасности платежей и т.п. Также Хуан курирует интернет-продажи группы компаний Kesa Electricals (Франция, Италия и Турция, Нидерланды, Бельгия и Великобритания).
Предыдущий опыт Хуана также впечатляет: с 2000 по 2010 г. он работал директором по коммуникациям в рамках подразделения по электронной торговле в Carrefour-Испания.
Уважаемые коллеги! Хуан дель Реал Мартин будет рад провести сессию вопросов и ответов для участников форума за рамками своего выступления в деловой программе. Если вы хотите принять участие во встрече, пожалуйста, напишите.
