Александр Шохин, президент Российского союза промышленников и предпринимателей:
«Если бы приоритеты бизнеса менялись каждый год, наверное, это было бы неправильно. Для нас важно добиться в диалоге с властью, с президентом, с правительством подтверждения приоритетов, которые для нас являются базовыми. Например, неувеличение фискальной нагрузки на бизнес. Этот приоритет был провозглашен, зафиксирован президентом и правительством. Тем не менее мы видим, что потихонечку идет отступление от этого принципа»
Алексей Воскобойник, заместитель генерального директора по стратегии и аналитике ГК «Детский мир» (о новой концепции магазинов сети):
«Потребителю теперь нужен не только шоппинг, но и фан во время него, некое развлечение. Мы хотим этот спрос удовлетворить, и потому начали глобальное исследование рынка, которое поможет нам выяснить, что желает видеть покупатель в идеальном магазине»
Николай Грешилов, генеральный директор корпорации «Гринн»:
«Я располагал большими знакомствами и связями, а рынок только зарождался, практически все ниши были свободны для бизнеса. Если бы сейчас пришлось начинать с нуля, то достичь показателей «Гринна» было бы невозможно: жесткая конкуренция во всех сферах, к тому же сумасшедшие банковские проценты. Да и условия для ведения бизнеса все время меняются. С одной стороны, на словах вроде предпринимателей поддерживают, а законодательно – все ужесточается»
Ян Хиир, директор по международному развитию Marks & Spencer:
«Россия является для нас приоритетным рынком. Клиенты тут не утратили интереса к покупкам и экономические показатели здесь выглядят положительно. В ближайшие годы мы намерены вдвое увеличить свое присутствие на рынке страны, а в 2013 г. открыть здесь интернет-магазин. Новые объекты будут запущены силами нашего партнера — Fiba Group»
Стюарт Макфарлейн, президент Anheuser-Busch InBev по Центральной и Восточной Европе:
«Я держу руку на пульсе рыночной ситуации каждый день, и ситуация вокруг ларьков — в сфере нашего пристального внимания. Когда в России принимаются новые правила или законы, я задаю всегда один и тот же вопрос: какую проблему таким образом пытается решить Росалкоголь? По словам его представителей, ограничивая продажу пива и запрещая продавать его в киосках, они решают проблему безответственного потребления алкоголя и потребления алкоголя несовершеннолетними. Но эту задачу пытаемся решить и мы!»
Александр Ференец, генеральный директор ООО «ЭКО» (о законопроекте № 2067 «О стимулировании развития отечественного рынка продовольственных товаров»):
«Данный законопроект предполагает, что супермаркеты площадью свыше 300 кв. м будут выносить за пределы города, а 80% товаров в ассортименте магазинов должна составлять отечественная продукция. Прежде всего это противоречит законам рыночной экономики, когда спрос диктует предложение, и, соответственно, супермаркеты размещаются там, где существует повышенный спрос на продукты питания. Как правило, это густонаселенные места. Принятие данного законопроекта в первую очередь негативно отразится на потребителях, которые будут лишены выбора»
Джим Кэлвин, президент Нью-йоркской ассоциации универсальных магазинов:
«Я не представляю, как это легальный продавец легального товара должен будет прятать его от покупателя. Право на коммуникацию с покупателями — фундаментальное право магазинов»
Михаил Золотовицкий, генеральный директор «Мегафон Ритейл»:
«Продавец должен быть не для рутины, а для решения сложных вопросов и консультирования клиентов. Необходимо добиться предоставления помощи от "живого человека" даже в пиковые часы»
Вадим Юсупов, глава и владелец компании «Норман-Виват»:
«Мы старались, первые годы работали без отпусков. В любом бизнесе, особенно на старте, всё зависит от того, каких людей позовёшь, насколько они самомотивированы. Конкуренция, впрочем, есть и сегодня, просто она более цивилизованная. Если раньше было на порядок больше продавцов, оптовых фирм, киоски и павильоны тысячами стояли у каждого дома, то сейчас такого нет. Но выигрывает тот, у кого более новые технологии, кто быстрее, кто лучше почувствует спрос»
Владимир Чирахов, генеральный директор ГК «Детский мир»:
«По данным последних исследований сегмента, 15% наших соотечественников считают высокую цену детских товаров показателем их высокого качества и предпочитают делать покупки в проверенных, пусть и дорогих магазинах»
Виктор Линник, президент холдинга «Мираторг»:
«В первую очередь мы всегда руководствуемся мировым опытом. Если мы хотим, чтобы на столе у российского потребителя появилась качественная говядина с низкой себестоимостью и приемлемой ценой, то для достижения этой цели нет другого пути, как развивать мясное скотоводство. Сегодняшняя говядина — это мясо, полученное от так называемого шлейфа молочного поголовья. Таким способом мы никогда не сможем увеличить производство говядины и по-прежнему будем вынуждены импортировать большое количество этого мяса»
Александр Мечетин, председатель правления компании «Синергия»:
«Мы видим сегодня тенденцию, когда обеспеченный потребитель мигрирует на другие категории алкоголя, на которые рост акциза в силу их и так высокой стоимости не сильно влияет. То есть потребителю легче становится переключиться с водки на коньяк, или на бренди, или на виски. Таким образом, в нижнем ценовом сегменте возможна миграция на нелегальный алкоголь, а в верхнем сегменте — на другие категории импортного алкоголя, которые становятся сопоставимы по цене с водкой»
